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Renseignements téléphoniques

La libéralisation du secteur des télécommunications a modifié la manière d’obtenir les coordonnées électroniques et téléphoniques d’un correspondant. Les annuaires papier PagesBlanches et PagesJaunes ont été remplacés par les annuaires digitaux.

Renseignements téléphoniques 118 + 3 chiffres

Les services de renseignements accessibles par un 118 sont des annuaires universels. Leur rôle est de répondre à toute recherche d’un numéro fixe, mobile, d’abonné résidentiel ou professionnel inscrit sur les listes d’abonnés des différents opérateurs.

Ces services sont, généralement, payants et facturés par l’opérateur de téléphonie utilisé pour appeler. En cas de problème, il convient de s’adresser à l’entreprise qui fournit le service du numéro appelé.

Pour identifier les personnes qui vous téléphonent : 0899 05 05 05 (2,99 €/appel + prix de l’appel).

Numéros d’appel

PagesJaunes : 118 008, 009, 088 ou 808.

Orange : 118 710, 711, 712 ou 810.

Pixtel : 118 006 ou 888.

Numéro France : 118 218, 220 ou 713.

Attention les appels sont facturés à l’appel et ensuite à la minute avec des différences très importantes. Les appels depuis un mobile sont plus chers.

BON À SAVOIR

Les fichiers servant à l’édition de l’annuaire peuvent être vendus à des fins commerciales (publicités, vente par correspondance, etc.). Les abonnés qui souhaitent ne pas figurer sur ces listes – tout en continuant à paraître dans les annuaires – peuvent en faire la demande par courrier, par téléphone ou en renseignant ces informations sur le site Internet dédié (voir le site d’Orange).

Tous les abonnés au téléphone fixe et mobile peuvent figurer dans l’annuaire universel. Tout abonné d’un opérateur a 6 mois pour refuser la divulgation de son numéro à partir du moment où l’opérateur l’en informe. Il est possible de ne pas mentionner son adresse complète de domicile et de ne pas être identifiable par la recherche inversée. Les utilisateurs de cartes prépayées ne figurent dans l’annuaire que s’ils le demandent. Tous les numéros 118 doivent donner accès à cette base de données.

    Date de dernière mise à jour: 19/02/2022 PARTAGER SUR

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